Provoz a fungování platformy Fér Éro se řídí těmito podmínkami.
Platnost: od 23. 2. 2024 (tučně jsou vyznačeny hlavní změny)
Zájemce
- Piloti nabízejí prostřednictvím tohoto webu sdílené lety a zájemci si je mohou vyhledávat, prohlížet, poptávat a objednávat.
- Cena je stanovena fixně za celé letadlo a je zobrazena u každého letu.
- Cena pro zájemce se vypočítá vydělením celkových nákladů sdíleného letu včetně přistávacích poplatků celkovým počtem osob na palubě a vynásobením celkovým počtem zájemců mimo pilota.
- K celkové ceně se připočítá 100 Kč na provoz a rozvoj tohoto systému. Žádné další skryté poplatky!
- Po dohodě s pilotem je možné let zkrátit či prodloužit, což cenu může ovlivnit.
- Pokud jste u nás nenašli sdílený let, dle Vašeho přání, můžete jej poptat a všichni piloti na tuto poptávku mohou reagovat svojí nabídkou.
- To znamená, že do poptávky popíšete kam chcete letět, co chcete vidět a piloti Vám na základě této poptávky navrhnou trasu, letadlo a spočítají celkový čas letu. Na Vás pak je, zda nabídku přijmete nebo odmítnete.
- Pokud si sdílený let objednáte a zaplatíte, tak systém pošle pilotovi Vaše kontaktní údaje a ten je povinen se s Vámi spojit a domluvit termín a čas letu s ohledem na počasí a další detaily sdíleného letu.
- Pilot je zcela zodpovědný za celý sdílený let. To obsahuje plánování termínu, zajištění rezervace letadla a úhrady nákladů sdíleného letu.
- Pilot je také oprávněn z jakéhokoli důvodu sdílený let zrušit nebo přeložit. V případě zrušení letu Vám bude zaplacená částka vrácena pomocí refundace platební brány.
- Po ukončení letu Vám přijde email se žádostí o hodnocení letu, které je pro bezproblémové fungování systému velmi důležité a budeme za něj vždy rádi.
- Prosíme dodržujte dohodnuté termíny. Letadlo je pro Vás přichystáno a natankováno na čas a pilot na Vás čeká na letišti.
Pilot
- Fér Éro umožňuje pilotům zveřejňovat nabídky sdílených letů široké veřejnosti a na základě poptávek a objednávek pak dohodnout konkrétní sdílený let s konkrétním zájemcem.
- Po registraci pilota do systému probíhá proces schválení ze strany Fér Éra. Máme zájem o spolehlivé a nadšené piloty, kteří jsou zárukou bezpečného a pohodového provádění letů.
- Základní kritéria jsou:
- Všechny stanovené licence a typové zkoušky na příslušná letadla.
- Uzavřená smlouva s leteckou školou Fly For Fun
- Pojištění odpovědnosti pilota
- Po schválení pilota v systému může pilot zveřejňovat nabídky letů, odpovídat nabídkou na poptané lety a komunikovat napřímo se zájemci směrem k úspěšnému provedení letu.
- V nabídce letů je pilot povinen zadávat pravdivé údaje a používat pouze fotografie, ke kterým má práva k užití (vlastní fotografie, free fotobanky apod.). Důrazně doporučujeme nepoužívat fotografie nalezené někde na internetu.
- Celková cena letu je stanovena systémem a je závazná. Vychází z ceníkových cen letadla a určeného času letu plus přistávací poplatky.
- U letů, pro které pilot nevyužije letadel letecké školy Fly For Fun pak náleží platformě Fér Éro provize ve výši 40% z ceny uhrazené zájemcem.
- Na žádost zájemce je možné let zkrátit či prodloužit, což cenu může ovlivnit.
- Zájemce reaguje jak na konkrétní lety objednávkou a platbou, tak podává obecné poptávky. Poptávky letů se zobrazí v CMS systému pilotovi a ten na ně reaguje nabídkou. Obecné poptávky letů se zobrazí všem pilotům a piloti na ně reagují dle aktuální situace.
- Pilot je zcela zodpovědný za veškeré okolnosti sdíleného letu. Tedy zejména za rezervaci letounu, vyhodnocení počasí, kompletní předletovou přípravu, bezpečné provedení letu a uhrazení celkových nákladů letu (včetně přistávacích a jiných poplatků a 100Kč na provoz a rozvoj systému) letecké škole Fly For Fun.
- Pilot po dokončení letu potvrdí v CMS systému let jako odletěný. Fly For Fun, na základě tohoto potvrzení, automaticky poukáže částku, kterou od zákazníka přijal, poníženou o případnou provizi a o 100Kč na kredit Pilota vedený u Fly For Fun. Zájemce na základě tohoto stavu obdrží mail s výzvou na zadání hodnocení a recenze pilota a letu.
- Pokud se zájemce během letu domluví s pilotem na prodloužení letu, pilot po dokončení letu přijme od zákazníka hotovost ve výši 50ti % tohoto navýšení podle ceníku Fly For Fun. V případě potřeby je možné toto navýšení platit i kartou na recepci Fly For Fun a pilotovi bude částka připsána na účet.
- V případě, že se Pilot a Zájemce domluví na zrušení letu, je Pilot povinen v CMS systému objednaný let zrušit. Systém v takovém případě vyvolá refundaci platby zájemce.
- Pilot je povinen dodržovat veškeré právní předpisy týkající se leteckého provozu. Je povinen dbát dobrého jména Fér Éra a chovat se ohleduplně k ostatním účastníkům leteckého provozu a neohrozit zdraví nebo majetek, ať už svůj, zájemcův nebo třetích osob. Fér Éro má v případě porušení těchto povinností nebo při opakovaných stížnostech zájemců nebo jiných osob odepřít přístup ke službám Fér Éra a zrušit registraci pilota.
- Fér Éro výslovně odmítá odpovědnost za jakoukoli třetí stranu, například za zájemce. Fér Éro pouze poskytuje službu, která spojí zájemce a pilota.
- Fér Éro nemůže být v žádném ohledu považováno za pilota, provozovatele letecké dopravy, leteckou školu apod. nebo jejich zmocněnce.
- Pilot i zájemce jsou povinni udělat vše pro to, aby let proběhl bezpečně, pohodově a aby si jej všichni zúčastnění maximálně užili. Toto je hlavním cílem Fér Éro.
